Keď uvidela účet za vodu skolabovala. Dôchodkyňa zomrela na Štedrý večer kvôli chybe spoločnosti
Reklama
Cena za toto pochybenie bola bohužiaľ privysoká.
Domôcť pravde sa po niekoľkých dňoch podarilo jej bratovi. Ukázalo sa, že išlo o pochybenie spoločnosti.
„Okamžite sme začali potrebné kontroly, kontaktovali sme rodinu panej a potvrdili jej, že faktúra vo výške viac ako 15 000 EUR bola nesprávna, keďže bola vypočítaná na základe nesprávneho odpočtu z fotografie,“ uviedla spoločnosť v stanovisku.
„Už sme chybný odpočet zrušili a vyfakturovali sme skutočnú spotrebu v celkovej výške 55 eur,“ dodala spoločnosť.
Zdroj: Voda-portal